Barrierefreiheitsstärkungsgesetz: Was sich für Websites geändert hat

Seit dem 28. Juni 2025 gilt in der Europäischen Union der European Accessibility Act. In Deutschland ist er als Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) umgesetzt. Auch Unternehmen außerhalb der EU, etwa türkische Marken, die online an Verbraucher in Europa verkaufen oder Dienstleistungen anbieten, können betroffen sein.

Hinweis: Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte lassen Sie Ihre konkrete Situation rechtlich prüfen.

Wen betrifft es?

Das Gesetz gilt für bestimmte Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher. Für Websites ist der wichtigste Bereich der elektronische Geschäftsverkehr: Websites, die Produkte oder Dienstleistungen online an Verbraucher in der EU verkaufen. Auch Bankdienstleistungen, Personenbeförderung, E-Books und elektronische Kommunikation sind erfasst. Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Ein Firmensitz außerhalb der EU reicht allein nicht, um nicht betroffen zu sein. Entscheidend ist, ob Verbraucher in der EU bedient werden.

Welcher Standard?

In der Praxis gelten die EN 301 549 und die darin verankerten Kriterien der WCAG 2.1 auf Stufe AA. Sie enthalten konkrete Regeln, damit Menschen mit Seh-, Hör-, motorischen und kognitiven Einschränkungen eine Website nutzen können.

Was Sie prüfen sollten

• Ist der Kontrast zwischen Text und Hintergrund ausreichend?
• Lässt sich die Website nur mit der Tastatur bedienen? Ist der Fokus sichtbar?
• Haben Bilder aussagekräftige Alternativtexte?
• Haben Videos Untertitel?
• Sind Formularfelder und Fehlermeldungen verständlich beschriftet?
• Lassen sich Bewegungen und Animationen für Menschen stoppen, die weniger Bewegung möchten?
• Liest ein Screenreader die Seite in einer sinnvollen Reihenfolge?
• Gibt es eine Erklärung zur Barrierefreiheit?

Besondere Sorgfalt bei Video

Websites mit viel Bewegung und Video brauchen mehr Sorgfalt. Auf unserer eigenen Website sehen Besucher, die im Betriebssystem „Bewegung reduzieren" eingestellt haben, ein Standbild statt des Films. Automatisch startende Videos laufen immer stumm, und auf dem Handy lässt sich der Film der Startseite per Button anhalten. Details im Beitrag über den Scroll-Film.

Barrierefreiheit hilft allen

Hoher Kontrast hilft, wer das Handy in der Sonne benutzt. Untertitel helfen allen, die ohne Ton schauen. Klare Formularbeschriftungen helfen jedem, schneller auszufüllen. Eine barrierefreie Website konvertiert oft besser, und Suchmaschinen verstehen gut strukturierte Seiten besser.

Wo anfangen?

Die eigene Website mit der Liste oben zu prüfen, ist ein guter erster Schritt. Wer eine neue Website plant, sollte Barrierefreiheit von Anfang an mitdenken. Das ist viel einfacher als spätere Korrekturen. Wie wir arbeiten, sehen Sie auf unserer Seite zu Webdesign und Entwicklung.